Política de devoluciones

Recuerdos de Caza personaliza cada uno de sus productos por lo que NO aceptamos devoluciones salvo, lógicamente, aquellas que están motivadas por defectos de fabricación. En este supuesto, te pedimos que contactes con nosotros en el plazo de 20 días naturales a contar desde la fecha de entrega de tu pedido defectuoso. En este caso, tienes que hacernos llegar el producto defectuoso embalado.

Una vez que recibamos el producto defectuoso en nuestro domicilio social y verifiquemos que se cumplen tal condición, Recuerdos de caza admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada o, a petición del cliente, al envío de un nuevo producto.

Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción del producto defectuoso en nuestro domicilio social.

Los gastos derivados de la devolución del producto defectuoso serán por cuenta de Recuerdos de Caza.